Η πιο ασφαλής φροντίδα και μετακίνηση για τον καλύτερό σας φίλο.

Η εξόφληση πραγματοποιείται προκαταβολικά με την οριστικοποίηση της συμφωνίας. Δεχόμαστε μετρητά, Revolut, QuickPay, καθώς και Contact Pay.

Μετά από κάθε επίσκεψη λαμβάνετε αναλυτική αναφορά, η οποία περιλαμβάνει ενημερωτικό μήνυμα, φωτογραφίες ή βίντεο, προσφέροντάς σας απόλυτη ηρεμία.

Το κατοικίδιό σας παραμένει στην άνεση και την ασφάλεια του δικού σας σπιτιού, αποφεύγοντας το περιττό άγχος της μετακίνησης σε άγνωστο περιβάλλον.

Οι υπηρεσίες Pet Care και Pet Taxi πόλης παρέχονται αποκλειστικά στη Λευκωσία. Η υπηρεσία μεταφοράς από/προς αεροδρόμια, καταφύγια και ξενοδοχεία ζώων εξυπηρετεί όλη την Κύπρο.

Αναλαμβάνουμε τη φροντίδα όλων των κατοικιδίων, ανεξαρτήτως είδους ή ράτσας, εφόσον η διαχείρισή τους είναι πρακτικά ασφαλής.

Η Pet Travel and Care φέρει ευθύνη αποκλειστικά για περιστατικά που προκύπτουν από αποδεδειγμένη αμέλεια του προσωπικού μας. Λόγω της απρόβλεπτης φύσης των ζώων, δεν φέρουμε ευθύνη για απρόσμενα συμβάντα (π.χ. φθορές επίπλων) ή ενέργειες τρίτων.

Ναι, εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση €10 για τις υπηρεσίες που παρέχονται στις εξής επίσημες αργίες: Πρωτοχρονιά (1/1), Θεοφάνεια (6/1), Καθαρά Δευτέρα, 25η Μαρτίου, 1η Απριλίου, Πάσχα (Κυριακή, Δευτέρα και Τρίτη), Εργατική Πρωτομαγιά (1/5), Αγίου Πνεύματος, Δεκαπενταύγουστος (15/8), 1η Οκτωβρίου, 28η Οκτωβρίου, καθώς και τα Χριστούγεννα (25 και 26/12).

Τα οχήματά μας είναι ειδικά διαμορφωμένα, πλήρως κλιματιζόμενα και εξοπλισμένα με πιστοποιημένα κλουβιά ασφαλείας. Για την προστασία της υγείας όλων των ζώων, γίνεται αυστηρός καθαρισμός και απολύμανση του εξοπλισμού μετά από κάθε μεταφορά.

Όχι, δεν παρέχουμε διανυκτέρευση. Πραγματοποιούμε προγραμματισμένες επισκέψεις στο χώρο σας, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κατοικιδίου σας.

Για την απόλυτη ασφάλεια τόσο του προσωπικού μας όσο και των ίδιων των ζώων, δεν αναλαμβάνουμε τη φροντίδα ή μεταφορά κατοικιδίων με επιθετικές τάσεις.

Το ωράριό μας είναι ευέλικτο και προσαρμόζεται στο πρόγραμμά σας. Οι ακριβείς ώρες των επισκέψεων ορίζονται σε κοινή συμφωνία κατά το πρώτο μας ραντεβού γνωριμίας.

Ο ιδιοκτήτης αναλαμβάνει να παρέχει όλη την απαραίτητη τροφή και τα αναλώσιμα. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκές απόθεμα για όλο το διάστημα της απουσίας σας.

Η συχνότητα ορίζεται αποκλειστικά από εσάς. Συνήθως, οι σκύλοι χρειάζονται δύο επισκέψεις την ημέρα και οι γάτες μία. Φροντίζουμε πάντα να τηρούμε τον προτιμώμενο προγραμματισμό σας.

Εάν η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την προγραμματισμένη υπηρεσία, προσφέρεται πλήρης επιστροφή. Για ακυρώσεις σε διάστημα μικρότερο των 14 ημερών, τα χρήματα δεν επιστρέφονται, καθώς το ραντεβού έχει δεσμευτεί αποκλειστικά για εσάς, στερώντας τη διαθεσιμότητα από άλλους πελάτες.

Εάν δεν μπορέσουμε να απαντήσουμε άμεσα, παρακαλούμε αφήστε ένα μήνυμα στο φωνητικό κιβώτιο με τα στοιχεία σας, και θα σας καλέσουμε πίσω το συντομότερο δυνατό.